Der Kundendienst ist als ein kapillares Netz von Service- und Technikzentren, die den Auftraggeber bei jedem Schritt unterstützen: von der Wahl bis zur Inbetriebnahme der Anlagen, von der Verwaltung bis zum zeitgerechten Austausch der Komponenten. Der Auftraggeber wird auch nach der Installation unterstützt - entweder durch  Anwesenheit eines Technikers vor Ort oder über Fernbetreuung.